旅客的表扬信里这样描述当时情景：“一乘客出现呼吸困难，不停呕吐，随时可能出现生命危险，180的大高个子蹲在狭小的座位空间，不停安慰、沟通、鼓励患者，干净的制服上，满是患者乘客的呕吐秽物，我距患者隔着两排都比较难忍，他坚持了整整40分钟（实为30分钟），不停鼓励患者树立信心，通过各种努力确保患者平定度过飞行期。”

接报后，市、区领导第一时间赶到现场处置，调配公安、消防、安监、卫计、住建、城管、街道等人员力量进行抢救。1月4日下午5时左右，被困10名人员全部救出并紧急送往六安市人民医院抢救，其中3人经抢救无效死亡，另外7人不同程度受伤，住院接受治疗。目前，7名伤者中，4名轻伤者已出院，其余3人正在接受治疗，伤势平稳。

《湖北:元旦春节取消集体团拜和大型慰问、联欢活动》李忠科表态称，要对党绝对忠诚。带头深入学习贯彻落实党的十九大精神，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，深学笃行习近平总书记视察甘肃时提出的“八个着力”重要指示精神，树牢“四个意识”，增强“四个自信”，始终对党忠诚、对事业忠诚、对人民忠诚。充分发挥市委总揽全局、协调各方的作用，全力支持人大、政府、政协开展工作，